mars
20,
2026
Découvrez comment connecter votre imprimante à votre ordinateur en quelques étapes simples. Nous vous expliquons les différentes méthodes de ...
« Cartouche non reconnue » sur les imprimantes Epson : des solutions
« Cartouche non reconnue » sur les imprimantes Epson : des solutions
Quoi de plus énervant quand vous changez une cartouche de voir s'afficher le message « Cartouche non reconnue » notamment sur les imprimantes Epson.
Le message « Cartouche non reconnue » ou erreur « E-01 » peut aussi bien concerner des cartouches de marque Epson que des cartouches compatibles.
Solution 1 : Réinitialisation complète
(vous pouvez tenter la procédure plusieurs fois; cela ne fonctionne pas toujours du premier coup)
- Retirer toutes les cartouches.
- Fermer le capot.
- Éteindre l'imprimante.
- Débrancher le câble d'alimentation de l'imprimante.
- Débrancher le câble USB.
- Patienter une minute.
- Rebrancher l'imprimante.
- Rallumer.
- Réinstaller les cartouches.
- Fermer le capot.
- Éteindre l'imprimante.
- Rallumer.
- Rebrancher le câble USB.
Solution 2 : Vérifier les contacts des cartouches
- Retirer les cartouches en erreur.
- Vérifier les contacts de la puce des cartouches : qu'ils soient bien propres.
Solution 3 : Désactiver le monitoring des cartouches
- Désactiver le monitoring des cartouches via l'utilitaire d'impression « epson statut monitor » : aller dans l'onglet « Vitesse et Progression ».
- Cela va aussi désactiver la détection du niveau d'encre.
Solution 4 : Remplacer la cartouche défectueuse
Si l'erreur persiste et que le message ne concerne qu'une des cartouches, il se peut que celle-ci soit défectueuse : la remplacer par une neuve.
Solution 5 : Vérifier la tête d'impression
Il se peut que la tête d'impression Epson soit défectueuse. Dans ce cas, une réparation ou un remplacement peut être nécessaire.
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