Trouver mon imprimante

Première visite

Bienvenue !

 

Comment trouver votre cartouche ?

 

Dans le menu qui se trouve en haut et à gauche, rubrique "quelle cartouche?", cliquez sur la marque de votre imprimante, cliquez ensuite sur le type jet d’encre ou laser puis sur le modèle deskjet, stylus color…

 

Comment utiliser la rubrique rechercher ?

C'est très facile et en cas de doute un onglet a été spécialement créé pour vous sous "Besoin d'aide ", en haut à droite. Cliquez dessus et laissez-vous guider; cela sera un jeu d'enfant pour vous.

Vous aurez deux possibilités :

 

-          indiquez le modèle de votre imprimante

ex : une Brother DCP-J132W ou MFC-J470DW

-          indiquez la référence du constructeur ou OEM

     ex : 5225B005, CN684EE, T261240

 

Comment passer votre commande ?

 

Dans le cas d’une première commande, vous devez tout d’abord créer un compte particulier ou entreprise suivant le cas.  Ainsi, pour les prochaines commandes, vous n’aurez plus à ressaisir vos coordonnées. Il suffira de vous identifier en donnant votre adresse email et votre mot de passe.

Une fois votre compte  créé, vous n’avez plus qu’à sélectionner vos articles comme spécifié plus haut et à cliquer sur l'icône "caddie" (Ajouter au panier). L'article sélectionné se place alors dans un panier virtuel. Ensuite vous pouvez ajouter d'autres articles à votre panier ou terminer votre commande.

N’oubliez pas de consulter les conditions générales de vente avant de terminer votre commande.

 

Que faire si vous n’arrivez pas à trouver les cartouches que vous recherchez ?

 

Il suffit de vous rendre dans la rubrique nous contacter et de nous laisser un message en nous spécifiant bien la marque et le modèle de votre imprimante, voire même, si vous les connaissez les références du constructeur.

 

Bonne visite !

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Sandra

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